Ferrotramviaria ha introdotto una nuova funzionalità per migliorare l’accessibilità delle informazioni sui trasporti pubblici, implementando QR code informativi alle fermate dei propri autobus. L’iniziativa, che si inserisce nel più ampio processo di innovazione tecnologica dell’azienda, consente ai passeggeri di visualizzare in tempo reale gli orari di arrivo e partenza dei mezzi semplicemente inquadrando il codice con uno smartphone connesso a internet.
Non è richiesta alcuna registrazione o download di app, rendendo l’esperienza utente immediata e accessibile a chiunque.
Oltre alla funzionalità legata agli orari dei bus, un secondo QR code consente di accedere facilmente alle Condizioni Generali di Trasporto, disponibili in lingua italiana e inglese. Questa duplice soluzione consente di garantire trasparenza e informazione costante a tutti i viaggiatori, sia locali sia turisti.
Attualmente il sistema è operativo su circa il 60% delle fermate aziendali. L’obiettivo di completare l’installazione entro la fine dell’anno riguarda l’intero bacino di 160 fermate coperte dal servizio autolinee di Ferrotramviaria. In questo modo, l’azienda punta a digitalizzare completamente l’informazione al pubblico in fermata, assicurando una maggiore autonomia e consapevolezza ai passeggeri nel gestire i propri spostamenti.
L’introduzione dei QR code rappresenta un ulteriore tassello nel processo di trasformazione digitale intrapreso da tempo da Ferrotramviaria. La società, infatti, aveva già attivato strumenti digitali di monitoraggio in tempo reale, accessibili da sito e app, per garantire un’informazione puntuale e costante su tutta la rete di trasporto ferroviario e automobilistico.
