Il Frecciarossa , partito da Roma Termini alle 17:58 di ieri10 luglio e diretto a Lecce è rimasto bloccato per ore nella stazione di Cerignola Campagna, in provincia di Foggia. Il treno si è fermato alle 23:34 a causa di un guasto alla linea elettrica, lasciando centinaia di persone bloccate nel mezzo della campagna pugliese fino a tarda notte.
Solo intorno alle 2:45 del mattino sono cominciati ad arrivare gli autobus sostitutivi, ma il numero insufficiente dei mezzi e la mancanza di informazioni certe ha costretto molti passeggeri a contattare amici e familiari per essere recuperati, mentre altri sono rimasti ad attendere nel nulla. Una situazione definita “inaccettabile” da diversi pendolari, che hanno denunciato disagi enormi, assenza di assistenza, carenza di acqua e comunicazioni frammentarie.
Solo alle 1:44 Trenitalia ha inviato un SMS ufficiale ai passeggeri, annunciando l’attivazione di un servizio sostitutivo con bus per completare il viaggio. Nel messaggio si faceva anche riferimento alla possibilità di richiedere un indennizzo del 50% per ritardi superiori a due ore, ma per molti utenti si è trattato di un contentino insufficiente rispetto al disagio subito.
Sui social la vicenda è stata rilanciata da decine di viaggiatori, nel gruppo Facebook “Pendolari pugliesi”.
La vicenda ha sollevato polemiche anche per la gestione dell’assistenza. Un magistrato presente sul treno ha contattato i carabinieri, nel tentativo di ottenere aiuto, ma non si è riusciti a ottenere alcun intervento risolutivo. Intanto alcuni utenti propongono azioni legali collettive, con l’obiettivo di documentare i disservizi e ottenere risarcimenti più adeguati.
Il caso del Frecciarossa 8323 si inserisce in un contesto critico per l’intera dorsale adriatica, dove ritardi, soppressioni e guasti alla rete elettrica stanno diventando sempre più frequenti. Solo poche ore dopo l’accaduto, un nuovo problema tecnico ha causato disagi sulla stessa tratta, confermando una situazione che da tempo penalizza lavoratori, studenti e pendolari, spesso costretti a pagare tariffe elevate per un servizio che viene definito “inadeguato”.
