Un episodio increscioso ha colpito il Policlinico di Bari lo scorso 14 agosto, quando alcuni pazienti prenotati per una visita di Allergologia sono stati costretti a tornare a casa senza poter effettuare l’esame. L’ambulatorio era stato chiuso per ferie, ma la chiusura non era stata adeguatamente comunicata in anticipo, lasciando i pazienti in una situazione di disagio e confusione.
Michele Emiliano, presidente della Regione Puglia, ha reagito prontamente, disponendo un’ispezione da parte del Nucleo ispettivo regionale sanità (Nirs) per fare luce su quanto accaduto. Emiliano ha dichiarato che verranno presi provvedimenti qualora le ispezioni rivelassero violazioni dei regolamenti o delle leggi, sottolineando l’importanza di rispettare i pazienti, specialmente in situazioni delicate come queste. “Se anche un solo paziente non fosse stato avvertito della chiusura,” ha aggiunto Emiliano, “l’ambulatorio avrebbe dovuto restare aperto.”
In risposta all’accaduto, il Policlinico ha rilasciato una nota ufficiale in cui si scusa con i pazienti che non hanno potuto effettuare la visita allergologica programmata tra il 12 e il 14 agosto. La direzione ha informato che i pazienti potranno recuperare la visita tra il 26 e il 30 agosto, presentandosi liberamente presso gli ambulatori dopo le 11.30. La nota specifica che l’unità operativa aveva tentato di contattare i pazienti per anticipare le visite, ma in alcuni casi non è stato possibile raggiungerli a causa di numeri di telefono errati o non aggiornati. Nonostante questo, la direzione sanitaria ha avviato un’indagine interna per accertare le responsabilità e prevenire il ripetersi di simili disservizi.
