La Puglia si è distinta come destinazione turistica d’eccellenza in Italia, ottenendo il prestigioso riconoscimento “Miglior Reputazione” durante la decima edizione degli Oscar del Turismo, svoltasi alla Fiera TTG di Rimini. Il premio, conferito da Data Appeal, è frutto di una complessa analisi basata sull’intelligenza artificiale che ha elaborato migliaia di recensioni online lasciate dai visitatori negli ultimi 12 mesi.
A decretare il successo della Puglia è stato un insieme di indicatori digitali che misurano il rapporto tra il livello di soddisfazione degli utenti e la popolarità della destinazione. Il sistema, che si basa su una piattaforma di destination management potenziata dall’AI, ha preso in esame dati raccolti da oltre 130 portali e social media. La regione si è distinta per il costante apprezzamento in tutti i principali ambiti dell’esperienza turistica, tra cui ospitalità, attrazioni culturali e naturali, ristorazione, servizi di trasporto e intrattenimento.
“Un risultato che riflette inequivocabilmente la qualità percepita dai visitatori”, recita la motivazione ufficiale, che sottolinea il valore del premio come indicatore concreto della reputazione costruita dalla regione nell’ambito dell’accoglienza turistica. La Puglia ha saputo conquistare il favore dei viaggiatori grazie a un’offerta integrata e curata, in grado di garantire esperienze memorabili a ogni tipo di turista.
A ritirare il premio sono stati l’assessore regionale al Turismo, Gianfranco Lopane, il direttore generale di Pugliapromozione, Luca Scandale, e la responsabile per l’innovazione digitale, Bianca Bronzino, che hanno evidenziato l’importanza strategica dell’uso dell’intelligenza artificiale per monitorare e migliorare costantemente l’esperienza dei viaggiatori.
L’analisi condotta da Data Appeal conferma l’efficacia delle politiche regionali orientate all’innovazione e alla valorizzazione del territorio, rafforzando il ruolo della Puglia come esempio virtuoso di destination management nel panorama nazionale. Un successo che non si limita ai numeri ma che testimonia la capacità della regione di evolvere e rispondere alle esigenze di un turismo sempre più digitale e consapevole.
