La sua agenzia supporta i clienti non solo nella compravendita e locazione ma anche in progetti di ristrutturazione e rendering, nella richiesta di mutuo, nella mediazione creditizia, nella gestione di pratiche relative al cambio di residenza e di utenza. Lo incontriamo per conoscere le ultime novità e fare il punto sul mercato immobiliare del territorio.
L’agenzia Costa Real Estate, guidata da Giuseppe Costa e affiliata al gruppo Toscano, opera a Bari, nel quartiere San Pasquale, con un approccio che va oltre la semplice intermediazione. Oggi la struttura segue i clienti non solo nella compravendita e locazione, ma anche nella ristrutturazione, nella mediazione creditizia e nella gestione delle pratiche amministrative legate a mutui, utenze e residenze.
Costa spiega che l’agenzia ha conosciuto una forte crescita negli ultimi due anni: “Siamo partiti nel 2019, ma l’attività si è consolidata nel periodo post Covid. Il mercato residenziale ha ripreso slancio e le richieste sono molto diversificate”. In questo contesto, emerge una tendenza chiara: la maggior parte dei clienti preferisce case pronte, dove non servono lavori importanti. “Oggi l’85% delle persone cerca un immobile in buone condizioni, perché il tempo è poco e i costi delle ristrutturazioni sono aumentati”, aggiunge Costa.
Da qui nasce l’idea di un servizio integrato. “Non ci limitiamo alla compravendita. Offriamo al cliente una soluzione completa, dalla scelta dell’immobile al progetto di ristrutturazione, fino all’esecuzione dei lavori. Mostriamo le potenzialità della casa sulla planimetria e, se il cliente approva, mettiamo a disposizione maestranze specializzate”.
Il pubblico di riferimento è ampio e variegato. Gli immobili di grandi dimensioni attraggono imprenditori e investitori, mentre trilocali e quadrilocali sono richiesti da famiglie italiane. I tagli più piccoli, invece, sono preferiti da single, trasfertisti, divorziati o anziani. “San Pasquale è una zona dinamica, con un flusso costante di persone che si spostano dalle aree limitrofe come Triggiano, Valenzano o Capurso, ma anche da altre regioni. Molti arrivano a Bari per motivi di studio o lavoro e poi scelgono di restare acquistando casa”, racconta Costa.
Un punto di forza dell’agenzia è la presenza di un front office sempre attivo. “Da noi risponde sempre una persona, mai una voce automatica. Il cliente trova subito qualcuno preparato che conosce tutti gli immobili e può fornire informazioni precise”, sottolinea l’agente. A questo si aggiunge la formazione continua dei consulenti, un elemento su cui il gruppo Toscano investe costantemente per migliorare competenze e professionalità.
L’agenzia punta anche sulla semplificazione burocratica: si occupa direttamente dei contatti con uffici comunali e anagrafe, alleggerendo i clienti da pratiche spesso complesse. La tecnologia gioca un ruolo importante per gestire al meglio tempi e documenti, ma senza sostituire il rapporto umano.
Per Giuseppe Costa, però, il vero elemento distintivo resta l’etica professionale. “Dietro ogni vendita ci sono persone, famiglie e ricordi. L’agente immobiliare deve rispettare queste storie, non solo pensare al guadagno. Vendere al giusto prezzo, tutelare il valore di una casa, è un atto di responsabilità verso chi si affida a noi”.
Un approccio che unisce competenza, organizzazione e rispetto per il cliente, valori che Costa considera la base per costruire fiducia e garantire risultati solidi nel tempo.