Dal 3 agosto 2026 la carta d’identità in formato cartaceo non sarà più valida. In vista di questa scadenza, l’amministrazione comunale ha avviato un piano di riorganizzazione dei servizi per agevolare il passaggio alla carta d’identità elettronica (cie), rafforzando la rete degli sportelli e ampliando le opportunità di prenotazione.
L’invito rivolto alla cittadinanza è quello di non attendere gli ultimi mesi prima della scadenza, così da evitare affollamenti e lunghe attese. A sottolinearlo è la vicesindaca e assessora ai servizi demografici, Giovanna Iacovone, che evidenzia l’impegno dell’ente nel rendere il servizio più accessibile e vicino alle esigenze della popolazione. L’obiettivo dichiarato è quello di distribuire le richieste nel tempo, consentendo ai cittadini di completare la sostituzione in modo più comodo e organizzato.
La data del 3 agosto 2026 segna dunque la fine definitiva della validità del documento cartaceo. Dopo quel termine, l’unico documento di riconoscimento valido sarà la versione elettronica, già in uso da diversi anni e dotata di maggiori standard di sicurezza. La transizione verso la cie rappresenta un passaggio obbligato e non più rinviabile, che coinvolge tutti coloro che non hanno ancora provveduto all’aggiornamento.
Per far fronte al prevedibile aumento delle richieste, il comune ha predisposto un ampliamento degli sportelli dedicati. A partire dal 2 marzo, oltre allo sportello già attivo presso la sede centrale della ripartizione servizi demografici di largo fraccacreta, sarà operativo un ulteriore punto di accesso nelle delegazioni di oriente e carbonara, nella fascia oraria compresa tra le 9 e le 13. Si tratta di un potenziamento significativo che punta a distribuire meglio l’afflusso degli utenti sul territorio, riducendo tempi di attesa e sovraccarichi nelle sedi principali.
Restano inoltre confermate le aperture straordinarie pomeridiane. In particolare, la sede centrale e la delegazione di oriente garantiranno un servizio aggiuntivo il martedì pomeriggio, mentre la delegazione di carbonara sarà disponibile anche il giovedì pomeriggio. Questa articolazione degli orari intende offrire alternative soprattutto a chi, per motivi di lavoro o familiari, incontra difficoltà a recarsi agli sportelli nelle ore mattutine.
Accanto al rafforzamento delle sedi fisiche, è stata organizzata anche la gestione delle prenotazioni. I cittadini possono fissare un appuntamento rivolgendosi agli uffici relazioni con il pubblico presenti in diverse zone della città: via roberto da bari, via trevisani, corso vittorio veneto, palese, carbonara, japigia, san paolo, carrassi e santo spirito. In alternativa, è possibile contattare telefonicamente l’urp al numero 5772390, attivo dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 14-17. La prenotazione rappresenta il canale privilegiato per accedere al servizio in modo ordinato e senza attese prolungate.
Il potenziamento organizzativo messo in campo dall’amministrazione risponde alla necessità di gestire un cambiamento che coinvolge una platea ampia di residenti. Molti cittadini, infatti, risultano ancora in possesso del documento cartaceo e dovranno necessariamente procedere alla sostituzione entro la scadenza stabilita. L’invito istituzionale è quello di programmare per tempo l’appuntamento, così da evitare concentrazioni di richieste nei mesi immediatamente precedenti al termine ultimo.
Anticipare la sostituzione significa usufruire del servizio con maggiore serenità e contribuire a una gestione più efficiente delle pratiche, evitando situazioni di congestione agli sportelli. La riorganizzazione avviata dal comune mira proprio a garantire una transizione graduale e ordinata verso l’utilizzo esclusivo della carta d’identità elettronica, assicurando al tempo stesso standard di servizio adeguati.
Con l’avvicinarsi della scadenza del 2026, l’attenzione resta quindi focalizzata sulla necessità di informare e accompagnare i cittadini in questo passaggio, attraverso un ampliamento concreto delle strutture e degli orari disponibili.
